Términos y condiciones

Última actualización: mayo de 2026.

1. Identidad del prestador

Los presentes términos rigen el uso del sitio stcs.com.mx, operado por Isaac Prieto Rico, persona física con actividad empresarial, RFC PIRI960920113, con domicilio en Circuito Hacienda la Condesa, Mnz 6 Lt 7, Toluca, Estado de México, C.P. 50210, comerciando bajo la marca STCS.

2. Aceptación

Al usar el sitio, registrar una cuenta o realizar una compra, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

3. Capacidad legal

Para comprar debes ser mayor de edad y contar con capacidad jurídica para contratar. Si compras a nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para representarla.

4. Cuenta de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta. Si sospechas un acceso no autorizado, cambia tu contraseña y avísanos a soporte@stcs.com.mx.

5. Productos, precios y disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener precios y existencias actualizados. Pueden ocurrir errores tipográficos o de inventario; nos reservamos el derecho de cancelar pedidos afectados por errores evidentes y reembolsar de inmediato. Los precios incluyen IVA cuando aplica.

6. Formación del contrato

El contrato de compraventa se entiende formado al confirmarse el pago, no al agregar al carrito. Te enviaremos un correo de confirmación con el número de orden.

7. Pago

Los pagos se procesan a través de Stripe, PayPal o Mercado Pago, según elijas. Estas plataformas cifran y manejan los datos de tu tarjeta; nosotros no almacenamos ni vemos esa información.

8. Envíos

Las condiciones de envío, tiempos y costos se rigen por nuestra Política de envíos.

9. Devoluciones y garantías

Las devoluciones se rigen por nuestra Política de compras y devoluciones.

10. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, imágenes, logos, código) es propiedad de Isaac Prieto Rico o de sus respectivos titulares y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor. No puedes reproducirlo sin autorización escrita.

Las marcas mostradas (Microsoft, Hikvision, TP-Link, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines descriptivos del producto.

11. Limitación de responsabilidad

Hacemos lo razonablemente posible para que el sitio funcione correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Tampoco somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos que pudieran derivar del uso del sitio o de los productos, salvo en los casos que la ley prohíba excluir esa responsabilidad.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son sustantivos te avisaremos por correo.

14. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Toluca, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos:
Correo: soporte@stcs.com.mx
Teléfono: 56 3425 3664
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México)