Aviso de privacidad

Última actualización: mayo de 2026.

Este aviso de privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

Responsable del tratamiento

Isaac Prieto Rico (RFC PIRI960920113), comerciante bajo la marca STCS, con domicilio en Circuito Hacienda la Condesa, Mnz 6 Lt 7, Toluca, Estado de México, C.P. 50210, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

Datos que recabamos

Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono.
Domicilio: dirección de envío y, en su caso, dirección fiscal.
Datos de pago: los procesa directamente nuestra pasarela (Stripe, PayPal o Mercado Pago); nosotros no almacenamos números de tarjeta ni CVV.
Datos de la cuenta: contraseña cifrada, historial de pedidos.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (con fines estadísticos).

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

Procesar y entregar los pedidos.
Emitir facturas o comprobantes fiscales.
Brindar soporte y atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte):

Enviar promociones, novedades y boletines.
Análisis estadístico para mejorar el sitio.

Si no quieres que tus datos se usen para fines secundarios, escríbenos a soporte@stcs.com.mx y dejamos de hacerlo de inmediato. La negativa no afecta la entrega de tus pedidos.

Transferencias

Compartimos tus datos solo con quienes necesitan procesarlos para cumplir tu pedido:

Pasarelas de pago: Stripe, PayPal, Mercado Pago (cobro y prevención de fraude).
Paqueterías: Estafeta, DHL u otras (entrega del paquete).
SAT: para emitir CFDI cuando lo solicites.

No vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines de marketing.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, envía una solicitud a soporte@stcs.com.mx con:

Nombre completo y correo de contacto.
Identificación oficial (INE) escaneada.
Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, el SAT exige conservar comprobantes fiscales durante 5 años). Después se eliminan o anonimizan.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para que el sitio funcione (autenticación, carrito de compras). No usamos cookies de seguimiento publicitario sin tu consentimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio pueden dejar de operar.

Cambios al aviso

Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Si los cambios son sustantivos te avisaremos por correo.

Contacto del responsable de datos

Isaac Prieto Rico
Circuito Hacienda la Condesa, Mnz 6 Lt 7, Toluca, Estado de México, C.P. 50210
Correo: soporte@stcs.com.mx
Teléfono: 56 3425 3664
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (hora del centro de México)